Política de Privacidade

A Coroa Encantada - Roupa Social Infantil, inscrita no CNPJ sob nº 58.907.737/0001-72, com razão social 58.907.737 EDIANA DO PRADO, sediada na Rua do Café, nº 197, na cidade de Santa Bárbara do Oeste SP, CEP 13454-171, é uma pessoa jurídica de direito privado que atua no comércio eletrônico.

 

A empresa valoriza a privacidade e a segurança das informações, comprometendo-se com a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (doravante denominados “Usuários” ou “você”) que acessam o site tuttibabykids2.lojavirtualnuvem.com.br e demais ambientes digitais operados pela Loja.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.


1. Definições

Para fins desta Política:

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (nome, CPF, e-mail, IP etc.).

Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, religião, opinião política, saúde, biometria etc.

Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais.

LGPD: Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

A Coroa Encantada atua como Controladora dos Dados Pessoais, nos termos da LGPD.


2. Dados Coletados

Podemos coletar:

Dados fornecidos por você:

  • Nome completo

  • CPF

  • Telefone

  • Endereço

  • E-mail

  • Dados necessários para entrega e emissão de nota fiscal

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Dispositivo e navegador

  • Páginas visitadas

  • Cookies

Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis.


3. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir nota fiscal;

  • Confirmar pagamentos;

  • Prevenir fraudes;

  • Melhorar sua experiência na Loja;

  • Enviar comunicações promocionais (quando autorizado);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


4. Bases Legais para Tratamento

O tratamento poderá ocorrer com base em:

  • Execução de contrato;

  • Cumprimento de obrigação legal;

  • Legítimo interesse;

  • Consentimento.


5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas de logística e transportadoras;

  • Plataforma de e-commerce (Nuvemshop);

  • Ferramentas de marketing digital;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.


6. Uso de Ferramentas do Google

Utilizamos serviços do Google Merchant Center, bem como ferramentas fornecidas pelo Google, incluindo:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Remarketing

Essas ferramentas utilizam cookies e tecnologias similares para coletar informações como:

  • Endereço IP

  • Páginas visitadas

  • Tempo de navegação

  • Interações realizadas

Esses dados são utilizados para:

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Medir desempenho de campanhas;

  • Exibir anúncios personalizados.

Você pode gerenciar preferências de anúncios em:
https://adssettings.google.com/


7. Cookies

Utilizamos cookies classificados como:

  • Necessários – funcionamento do site;

  • Analíticos – análise de desempenho;

  • Marketing – personalização de anúncios.

O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador.


8. Retenção dos Dados

Os Dados Pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento das finalidades descritas;

  • Atendimento a obrigações fiscais e legais;

  • Exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.


9. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção;

  • Exclusão;

  • Portabilidade;

  • Revogação do consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para:
📧 [email protected]


10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os Dados Pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.


11. Menores de Idade

A Loja não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso isso ocorra, realizaremos a exclusão imediata.


12. Atualizações

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. A versão atualizada será publicada na Loja com a nova data de revisão.

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